Política de envio

Neste momento a encomenda estará preparada e pronta para envio por BERNARDO HERNÁNDEZ SL. Quando a encomenda sair das nossas instalações e for entregue à transportadora, o utilizador receberá um email informando que a mesma saiu das nossas instalações.

 

Sem prejuízo do estabelecido na cláusula seguinte, relativamente à disponibilidade dos produtos e, salvo circunstâncias extraordinárias, tentaremos enviar a encomenda composta pelos produtos listados em cada Confirmação de Envio antes da data de entrega que consta na Confirmação de Envio em questão ou, na falta de indicação da data de entrega, no prazo estimado indicado na selecção do método de envio e, em qualquer caso, no prazo máximo de 30 dias a contar da data da Confirmação do Envio. No entanto, podem ocorrer atrasos por motivos como personalização do produto, circunstâncias imprevistas ou área de entrega. Tenha em atenção, em qualquer caso, que não serão efetuadas entregas ao domicílio aos sábados, domingos e feriados locais, comunitários ou nacionais.

Neste sentido, declara que os dados que forneceu no processo de encomenda ou qualquer modificação posterior são verdadeiros e correspondem à realidade.

Para efeitos das presentes Condições, entender-se-á que a “entrega” ocorreu ou que a encomenda foi “entregue” no momento em que você ou um terceiro por si indicado adquire a posse material dos produtos, o que se comprovará recepção da encomenda na morada de entrega acordada mediante assinatura.

A empresa transportadora tentará entregar a encomenda de acordo com a sua política de qualidade e entrega, devendo o cliente facilitar o processo de entrega. Se passados ​​30 dias a partir da data em que a sua encomenda estiver disponível para entrega, a mesma não tiver sido entregue por motivos que não nos são imputáveis, os produtos serão devolvidos ao nosso armazém central. No caso de produtos perecíveis e, dependendo do caso, personalizados, não é possível fazer uso do direito de rescisão, portanto não é aplicável a rescisão do contrato ou reembolso dos valores pagos, além do cliente poder ser reclamados pelos custos adicionais de reenvio da mercadoria para os nossos armazéns centrais.

Se por algum motivo que lhe seja imputável, BERNARDO HERNÁNDEZ SL não puder cumprir a data de entrega, entrará em contato com o Usuário para informá-lo desta circunstância e poderá optar por continuar com a compra estabelecendo uma nova data de entrega ou cancelar o pedido encomendado com um reembolso total do preço pago. Em qualquer caso, as entregas ao domicílio são efetuadas em dias úteis.

 

De acordo com o disposto na Lei 37/1992, de 28 de dezembro, do Imposto sobre Valor Agregado (IVA), os pedidos de compra para entrega e/ou fornecimento serão entendidos como localizados no território de aplicação do IVA espanhol se o endereço de entrega for em território espanhol, exceto nas Ilhas Canárias, Ceuta e Melilha. A taxa de IVA aplicável será a que estiver sempre legalmente em vigor, dependendo do artigo específico em questão.

 

PRAZOS

O seu envio viajará pela Seur ou equivalente e em 5 dias tê-lo-á em sua casa se viver na península, em 5 ou 6 dias para as Ilhas Baleares, Ceuta ou Melilha, em 7 ou 8 dias nas Ilhas Canárias e na Europa entre 7 e 10 dias. Permitiremos no máximo dois dias na fábrica para organizar sua remessa. PREÇOS: Os preços incluem IVA, que está indicado ao lado do preço.

ENVIO

- Livre:

+ Península: Os portes de envio são gratuitos para a península para encomendas superiores a 100€ para carnes curadas e 200€ para carnes frescas;

+ Ceuta, Melilha e Ilhas Baleares: Os portes de envio são gratuitos para a península para encomendas superiores a 150€ para carnes curadas e 300€ para carnes frescas;

+ Ilhas Canárias: Os portes de envio são gratuitos para a península para encomendas superiores a 200€ para carnes curadas e 350€ para carnes frescas;

+ Europa: Os portes de envio são gratuitos para toda a península em encomendas superiores a 250€ em cura

Para cura na península para encomendas de 0 a 100€, os portes de envio são de 9€. Para carnes frescas em quantidades entre 0€ e 200€, os portes de envio são de 15€. 17 euros e 2 dias para cura e 50€ e 4 dias para carnes frescas para as Ilhas Baleares; 30€ e 2 dias para Ceuta e Melilha; 90€ e 4 dias para as Ilhas Canárias para cura e 120€ para fresco. ***Enviamos CONGELADOS. Na Europa 25€ e 3 a 4 dias para França; 25€ e 4 a 5 dias para a Alemanha; 35€ e 4 a 5 dias para Áustria, Bélgica, Luxemburgo, Reino Unido, Itália e Holanda; 55 euros e 4 a 7 dias para Dinamarca, Hungria, Polónia e República Checa; 75€ e 7 dias para Bulgária, Estónia, Finlândia, Grécia, Irlanda, Letónia, Lituânia e Suécia; 60 para a Eslováquia, Eslovénia e Roménia, 105 euros e 4 a 10 dias para a Bósnia, Croácia e Sérvia; 130€ e 4 a 10 dias para a Noruega dependendo da alfândega; e 120€ e 4 a 10 dias para a Suíça. Córsega, Sicília, Ilha de Man e Ilhas do Canal têm um suplemento de 15 euros à tarifa do seu país. Estes preços e condições estão sujeitos a alterações, sendo válidos os que constam na avaliação do pedido no momento da confirmação do carrinho.

ENVIOS PARA O EXTERIOR

Para inserir um endereço do exterior, selecione a província “ESTRANGEIRO”. Na lista de “municípios” daquela província serão apresentados os países para os quais servimos mercadorias. Insira a população na caixa “distrito”. Você notará que ao escolher o país, a tela muda para modificar o custo do transporte. Não enviamos para Madeira e Açores.